Ein exklusiver Blick hinter die Kulissen am Flughafen Zürich

Am 18. September 2025 war es so weit: Dank der Swiss WorldCargo - Air cargo division of SWISS durften wir einen kleinen Kreis unserer treuen Kunden am Vormittag am Flughafen Zürich AG willkommen heissen – für spannende Einblicke, inspirierende Gespräche und ein einmaliges Erlebnis.

Zum Start des Tages haben wir unsere Gäste zu einem kleinen Frühstück im Restaurant Stoppover empfangen. Hier konnten unsere Kunden, nach teils langer Anreise, nochmals Kraft tanken, bevor es losging. Die Vorfreude auf den bevorstehenden Event war gross, denn eine solche Gelegenheit erhält man schliesslich nicht alle Tage.

Direkt im Anschluss von Kaffee & Gipfeli begann die Tour, geführt von 2 pensionierten und sehr passionierten Mitarbeitern der Swiss World Cargo. Von der Annahme von Frachtsendungen für den Export über den internen Weiterverlad im Flughafen bis hin zur Besichtigung des Hochregallagers. Auch der Import-Prozess war überaus interessant zu beobachten. Vom «Aufbrechen» der ULD (Unit Load Device), über die Annahme und Verteilung von Convenience Food, welches in der Nacht erst abgeflogen und am Nachmittag bereits in den Regalen diverser Detailhändler in der Schweiz liegt – unsere Kunden konnten Abläufe entdecken, und live miterleben, die normalerweise verborgen bleiben. Ein besonderes Highlight für alle: die Beladung der Flugzeuge direkt vom Rollfeld aus beobachten zu dürfen – hautnah und mit Blick auf das Zusammenspiel von Präzision und Teamwork.

Auch die Themen Luftsicherheit und die politischen & gesetzliche Rahmenbedingungen rund um den Flughafen Zürich sorgten für spannende Diskussionen und verdeutlichten, wie komplex und gleichzeitig faszinierend die Welt der Luftfracht ist. Von der Zuschauerterrasse E aus durften wir im Anschluss die präzise Abstimmung der Starts und Landungen der Flugzeuge beobachten – aus dieser Perspektive bekam dies nochmals eine ganz andere Bedeutung.

Was uns jedoch besonders wichtig war: Neben den Einblicken in die Abläufe stand vor allem der persönliche Austausch mit unseren Kunden im Mittelpunkt Gemeinsam konnte unser Luftfracht-Team um Pascal Doeffinger, Agnieszka Natalia Szpak und Sinatrus Mesbahi, begleitet von unserem CEO Schweiz Andreas Wirth und unserer Leitung Verkaufsaussendienst Schweiz Sascha Fürst nicht nur hinter die Kulissen schauen, sondern auch wertvolle Gespräche mit unseren Kunden führen und die Zusammenarbeit weiter stärken.

Ein herzliches Dankeschön an Swiss WorldCargo - Air cargo division of SWISS für die Möglichkeit, dieses Event zu realisieren – vor allem aber an unsere tollen Kunden für ihr Interesse und deren Begeisterung an unserer Arbeit!